-
Qidiruv so‘rovi juda qisqa. Iltimos, to‘liq so‘z yoki iborani kiriting.
Kalit so‘zlar
Mashhur qidiruvlar
Nizolarni hal qilish
Vantage mijozlarimizga a’lo darajada xizmat ko‘rsatishga sodiqdir. Biz mijozlarimizning fikr-mulohazalari, takliflari va tashvishlarini eng muhim masala sifatida qadrlaymiz.
Agar siz Vantage tomonidan taqdim etilgan xizmatdan qoniqmagan bo‘lsangiz, iltimos, iloji boricha tezroq Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘limiga murojaat qiling: Telefon: +44 2080363883 Email: [email protected]
Agar sizning savdo bilan bog‘liq nizongiz bo‘lsa, savdo so‘rovini quyidagi havola orqali yuborishingiz mumkin: Savdo so‘rovlarini tezkor hal etish maqsadida, barcha savdo nizolari savdo muammosi yuzaga kelgan zahoti ro‘yxatga olinishi kerak.
Savdo to‘liq tekshirilgandan so‘ng, sizga hisob-kitob va sodir bo‘lgan holatning to‘liq tushuntirilishi bilan bog‘laniladi.
Shikoyatingizni tezkor va qulay tarzda tekshirish hamda hal etishga yordam berish uchun, iltimos, bizga imkon qadar ko‘p ma’lumot taqdim eting, jumladan:
1. Ismingiz, tug'ilgan kuningiz va manzilingiz
2. Savdo hisobingiz raqami va order raqami(lar)i
3. Shikoyatingizning aniq ta'rifi
4. Uni to'g'rilash uchun bizdan xohlayotgan narsangiz tafsilotlari
5. Har qanday muhim hujjatlar, masalan, maktublar, skrinshotlar, savdo ko'chirmalari va hk.
6. Kunduzi siz bilan bog'lana oladigan telefon raqami
Moliya Komissiyasi va Kompensatsiya Jamg'armasi
Vantage Financial Commissionning a’zosi hisoblanadi – bu mustaqil tashqi nizolarni hal qilish tashkiloti bo‘lib, asosan foreks bozoridagi nizolar va shikoyatlarni hal qilishga ixtisoslashgan. Financial Commission shuningdek, Kompensatsiya Fondi orqali treyderlarni qo‘shimcha himoya bilan ta’minlaydi; bu fond a’zo mijozlari uchun sug‘urta vazifasini bajaradi.
Agar Vantage bilan nizoni hal qilib bo‘lmasa, mijozlar shikoyatni Mijozlar kelishuviga muvofiq Financial Commission’ga yuborishlari mumkin. Kompensatsiya Fondi Financial Commission tomonidan chiqarilgan hukmlarni har bir mijoz uchun €20,000 gacha qamrab oladi (shartlar va qoidalar qo‘llaniladi).
Qo'shimcha ma'lumot uchun, Moliya Komissiyasining veb-saytiga murojaat qiling (https://financialcommission.org/) va bizning Mijozlar Shartnomasiga qarang.