Important Information

You are visiting the international Vantage Markets website, distinct from the website operated by Vantage Global Prime LLP
( www.vantagemarkets.co.uk ) which is regulated by the Financial Conduct Authority ("FCA").

This website is managed by Vantage Markets' international entities, and it's important to emphasise that they are not subject to regulation by the FCA in the UK. Therefore, you must understand that you will not have the FCA’s protection when investing through this website – for example:

  • You will not be guaranteed Negative Balance Protection
  • You will not be protected by FCA’s leverage restrictions
  • You will not have the right to settle disputes via the Financial Ombudsman Service (FOS)
  • You will not be protected by Financial Services Compensation Scheme (FSCS)
  • Any monies deposited will not be afforded the protection required under the FCA Client Assets Sourcebook. The level of protection for your funds will be determined by the regulations of the relevant local regulator.

If you would like to proceed and visit this website, you acknowledge and confirm the following:

  • 1.The website is owned by Vantage Markets' international entities and not by Vantage Global Prime LLP, which is regulated by the FCA.
  • 2.Vantage Global Limited, or any of the Vantage Markets international entities, are neither based in the UK nor licensed by the FCA.
  • 3.You are accessing the website at your own initiative and have not been solicited by Vantage Global Limited in any way.
  • 4.Investing through this website does not grant you the protections provided by the FCA.
  • 5.Should you choose to invest through this website or with any of the international Vantage Markets entities, you will be subject to the rules and regulations of the relevant international regulatory authorities, not the FCA.

Vantage wants to make it clear that we are duly licensed and authorised to offer the services and financial derivative products listed on our website. Individuals accessing this website and registering a trading account do so entirely of their own volition and without prior solicitation.

By confirming your decision to proceed with entering the website, you hereby affirm that this decision was solely initiated by you, and no solicitation has been made by any Vantage entity.

I confirm my intention to proceed and enter this website Please direct me to the website operated by Vantage Global Prime LLP, regulated by the FCA in the United Kingdom

By providing your email and proceeding to create an account on this website, you acknowledge that you will be opening an account with Vantage Global Limited, regulated by the Vanuatu Financial Services Commission (VFSC), and not the UK Financial Conduct Authority (FCA).

    Please tick all to proceed

  • Please tick the checkbox to proceed
  • Please tick the checkbox to proceed
Proceed Please direct me to website operated by Vantage Global Prime LLP, regulated by the FCA in the United Kingdom.

US

×

Bekijk herboren als handelaar

nl

View More
Language
SEARCH
  • ALLE
    Handel
    Platformen
    Academie
    Analyse
    Promoties
    Over Ons
  • Search
Keywords
  • Forex
  • Vantage Rewards
  • Handelskosten
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • youtube
  • telegram

Geschillenbeslechting

Geschillenbeslechting

Vantage zet zich in voor het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Wij beschouwen de opmerkingen, suggesties en zorgen van onze klanten als van het grootste belang.

In het onwaarschijnlijke geval dat u ontevreden bent over de service die Vantage heeft geleverd, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact op te nemen met onze Klantensupport op +442080363883 of via e-mail op [email protected].

Indien u een handelsgeschil heeft, kunt u een handelsonderzoek indienen door het Handelsonderzoek hier in te vullen. In een poging om handelsonderzoeken snel op te lossen, moeten alle handelsgeschillen zo snel mogelijk na het optreden van het handelsprobleem worden geregistreerd.

Nadat de handel grondig is beoordeeld, wordt u gecontacteerd met een volledige uitleg van wat er is gebeurd met de transacties die voor onderzoek zijn gemeld.

Om ons te helpen uw klacht zo snel en met zo min mogelijk overlast voor u te onderzoeken en op te lossen, zorgt u ervoor dat u ons zoveel mogelijk informatie verstrekt, inclusief:

1. Uw naam, geboortedatum en adres.

2. Uw handelsrekeningnummer en ordernummer(s).

3. Een duidelijke omschrijving van uw klacht.

4. Details over wat u van ons verwacht om het recht te zetten.

5. Kopieën van relevante documenten, zoals brieven, schermafbeeldingen, handelsoverzichten, enz.

6. Een dagtelefoonnummer waarop we contact met u kunnen opnemen.

De Financiële Commissie en het Compensatiefonds

Vantage is lid van de Financiële Commissie, een onafhankelijke externe geschillenbeslechtingsorganisatie gespecialiseerd in het oplossen van geschillen en klachten in de forexmarkt. De Financiële Commissie biedt ook aanvullende bescherming voor handelaren via het Compensatiefonds, dat fungeert als een verzekering voor de klanten van de leden.

In het geval van een onopgelost geschil met Vantage kunnen klanten de klacht doorverwijzen naar de Financiële Commissie volgens de Klantovereenkomst. Het Compensatiefonds dekt uitspraken van de Financiële Commissie tot €20.000 per klant (Algemene Voorwaarden zijn van toepassing).

Voor meer informatie verwijst u naar de website van de Financiële Commissie (https://financialcommission.org/) en onze Klantovereenkomst.