حل النزاعات

تلتزم فانتج إف إكس بتقديم خدمة ممتازة لعملائنا. نحن نرى تعليقات عملائنا واقتراحاتهم وهمومهم ذات أهمية قصوى

3+ أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]في حالة عدم رضاك ​​عن الخدمة التي تقدمها فانتج إف إكس ، يرجى الاتصال بدعم العملاء في أقرب وقت ممكن على +442080363883

إذا كان لديك نزاع يخص التداول، يمكنك إرسال استفسار تداولي من خلال استكمال التحقيق التداولي هنا. في محاولة لحل الاستفسارات التداولية على الفور ، يجب تسجيل جميع النزاعات التداولية بأسرع ما يمكن بعد حدوث مشكلة التداول

بمجرد مراجعة العملية التداولية بدقة ، سيتم الاتصال بك مع شرح كامل لما حدث في الصفقات التي تم الإبلاغ عنها للتحقيق فيها

لمساعدتنا في التحقيق في شكواك وحلها في أسرع وقت ممكن وبأقل إزعاج لك ، يرجى التأكد من تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات ، بما في ذلك

  1. اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك1
  2. رقم حساب التداول الخاص بك ورقم (أرقام) الطلب2
  3. وصف واضح لشكواك3
  4. تفاصيل ما تريد منا القيام به لتصحيح ذلك4
  5. نسخ من أي مستندات ذات صلة ، مثل الرسائل ولقطة الشاشة وبيانات التداول ، إلخ.5
  6. رقم هاتف نهار حيث يمكننا الاتصال بك6